Demande de changement d'adresse avec refabrication de titre de séjour - Délai anormal

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai fait une demande de changement d'adresse et de situation familiale en ligne via le site ANEF en août 2023.
A ce jour, je n'ai aucune réponse de la préfecture de Saint-Denis.
J'ai envoyé plusieurs mails à cette adresse ''sp-saint-denis-be-sejour@seine-saint-denis.gouv.fr'', et je n'ai jamais eu de réponse.
Cordialement,




Najla le 18/02/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

8 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejoursaintdenis@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 05/06/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?