Carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis fait voler mes papiers et impossible d'avoir une liaison quelconque avec le consulat. Je précise que c'était pendant la pandémie. Après plusieurs messages j'ai enfin eu une information que je pouvais faire faire mes papiers dans une mairie en France. Heureusement que la France n'est pas loin. J'ai pris contact avec la mairie d'Annemasse et je précise la rapidité de l'information l'organisation et la réception de cet institution a été vraiment formidable. J'ai pu avoir mes papiers en un temps record.
Bien sûr nous étions en pleine pandémie mais tout de même.
Salutations.