Aucune saisie faite pourtant la demande a été faite

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le jugement pour la pension alimentaire, l'Aripa s'occupe des versements de la pension alimentaire, c'est une vraie galère: le père de mes enfants n'a pas payé pendant 3 mois et monsieur est tranquille. Une saisie sur salaire a été demandée 3 fois et rien, je ne comprends pas. Monsieur peut payer comme bon lui semble, et vu qu'il ne se passe rien, il continue. Quand je contacte l'Aripa, ce n'est jamais la même version, et pour la saisie ils me répondent qu'ils attendent. Et là monsieur a fait le virement le 30/01/2024 à l'Aripa, on est le 16/02/2024, toujours rien, et bien sûr ils me disent qu'il y a eu un problème informatique donc je dois attendre. Je trouve qu'ils abusent, je pense qu'avec un huissier, à ce jour j'aurais été tranquille et je ne passerais pas mon temps à courir après la pension pour mes enfant et au téléphone pour contacter l'Aripa.
Je ne sais même pas si je peux contacter son employeur pour avoir des explication concernant la saisie. Cela va bientôt faire 1 an et aussi certains agents ne sont pas aimables du tout et veulent vite bâcler la conversation.
Bref, très déçue et je ne sais vraiment plus quoi faire.