Renouvellement du passeport de ma maman handicapée

Ressenti de l'usager : Positif

Je me dois de saluer tout le personnel du Consulat Général de France à Genève pour la qualité de leur accueil aujourd’hui.
J’ai eu par le passé des expériences plus désagréables, mais depuis quelques années, j’ai constaté une écoute, une proximité, une véritable assistance pour aider à satisfaire au mieux les besoins consulaires.
Tout particulièrement aujourd’hui, avec ma Maman qui a subi trois AVC en six mois, qui est en chaise roulante, le personnel a été d’une amabilité, d’une gentillesse, d’une efficacité hors-pair. Un tout grand merci du fond du cœur.