AL 17/02/2024 Tarn-et-Garonne (82)

Ressenti négatif

Comment et où me connecter à mon compte SIA ?

J'ai créé mon compte SIA il y a plusieurs mois, j'ai donc un numéro SIA qui m'a été attribué. Je veux aller aujourd'hui consulter ce compte : impossible.
quand je tape : connexion à mon compte SIA , on me dirige vers
services publics ou France connect. Pourquoi avec : une adresse mail , un identifiant de connexion , un numéro SIA attribué et un mot de passe , ne peut-on pas aller directement sur la page de connexion au SIA ?

253 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture du Tarn-et-Garonne

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant les difficultés rencontrées dans votre connexion au site du SIA.

Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement le service rendu aux usagers. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés et nous vous assurons que votre situation retient toute notre attention.

Vous pouvez vous rendre à l'accueil de la préfecture ou dans l'une des 22 France services du département pour être accompagné dans cette démarche si elle devait subsister.

Soyez assuré que nous prenons bonne note des difficultés rencontrées afin d'améliorer l'accessibilité et la fiabilité de notre site pour l'ensemble des usagers. Votre retour nous est précieux et contribue à l'amélioration continue du service public.

Nous vous remercions pour votre confiance et vous prions d'agréer nos sincères salutations.

Salutations cordiales,
Mission Services publics de la préfecture de Tarn-et-Garonne
Date de la 1ère réponse 05/06/2024

24 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

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