Caf étudiant Aube/Réunion

Ressenti de l'usager : Négatif

Je fais mes études à Troyes et je viens de La Réunion. Je crée mon compte Caf pour percevoir l'allocation logement pour mon studio Crous. J'ai eu le malheur de fair ma 1ère connexion avec France Connect/Ameli. La Caf a automatiquement enregistré mon adresse à La Réunion. En voulant faire ma demande d'aide au logement, mon dossier se bloque à cause de mon adresse. Après plusieurs appels, plusieurs interlocuteurs qui n'ont pas le même discours, un rdv téléphonique NON HONORÉ par la Caf, je reçois un retour de mail qui me dit d'aller sur mon profil et modifier mes coordonnées. Sauf que c'est impossible, on ne peut que modifier le téléphone et mail! C'est le serpent qui se mord la queue! Merci la caf de rendre plus précaire la vie des étudiants surtout quand vos parents se trouvent à 11000 km. Le pire c'est que quand j'appelle le numéro pour étudiant, on ne me trouve pas... je voudrais pouvoir me supprimer sur caf mais on ne peut pas. Le passage à la vie d'adultes est rude, merci la caf...