Bonjour JMP,
Nous avons bien conscience de votre mécontentement et comprenons que vous souhaitez signaler un site internet frauduleux se faisant passer pour l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS).
Sachez qu’un un site internet peut proposer d'effectuer des téléprocédures à la place des usagers tant qu'il ne se fait pas passer pour un site de l'administration.
En l'occurrence, il ne peut pas utiliser le logo tricolore, la Marianne ainsi que l’appellation "ANTS" ou "Préfecture". Souvent, en bas du site ou dans les conditions générales d'utilisation (CGU), il est précisé que "ce service est indépendant de l'administration".
Cependant, si vous suspectez qu'il s'agit d'un faux site ou d'une escroquerie, nous vous invitons à effectuer un signalement via le site https://www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/
Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Bien à vous,
Saloua, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 20/02/2024
