Signalements auprès de Signal Conso

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai réalisé 2 signalements de problèmes rencontrés avec Celside Insurance (prélèvements abusifs en absence de nouveaux contrats ou mandats de prélèvement) et La Banque Postale (autorise des prélèvements en l'absence de mandats).

DOMINO le 16/02/2024 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour DOMINO,

Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine de signal.conso.gouv.fr concernant votre problème de prélèvement bancaire abusif.

Sachez que votre témoignage nous aide sincèrement à améliorer notre offre de service, au bénéfice de l'ensemble des consommateurs.

N'hésitez pas à faire connaître SignalConso et partager votre expérience autour de vous.

Respectueusement,
Alice, pour DGCCRF - Bureau de la communication et de l'accueil des publics
Date de la 1ère réponse 19/02/2024

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