Bonjour,
Nous comprenons votre situation concernant les prélèvements multiples effectués par l'ARIPA et vous remercions pour votre retour.
Votre témoignage est essentiel pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de notre service public.
Nous sommes désolés pour l'inconvénient occasionné. Pour remédier à cette situation, nous vous guidons vers l'espace numérique personnel et sécurisé de l'ARIPA.
En vous connectant à « Pension-Alimentaire.caf.fr», vous pourrez obtenir un historique détaillé de vos transactions et éventuellement signaler ces anomalies.
Cette démarche est importante car elle participe à l'évolution de nos procédés administratifs. En tenant compte de votre expérience, nous travaillons à l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
Tatiana
Date de la 1ère réponse 23/02/2024