Jean-Luc 15/02/2024 Australie

Ressenti positif

Renouvellement du passeport

La réception était sympathique et efficace. La personne qui m'a aidé avec le renouvellement du passeport était très serviable et sympathique. L'ensemble du processus a été rapide et relativement facile.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre récente expérience avec le service de renouvellement de passeport. Il est rassurant d'entendre que l'accueil et l'assistance reçue ont répondu à vos attentes et que le processus s'est déroulé avec efficacité. Vos commentaires positifs sont une source d'encouragement pour nos équipes. Sachez que nous œuvrons continuellement à l'amélioration de nos services et vos observations sont précieuses dans ce cadre. Ils contribuent à enrichir notre démarche d'amélioration continue.
 

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/02/2024

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