FSP 14/02/2024 Gironde (33)

Ressenti négatif

recherche des documents à fournir pour un renouvellement de CNI

Le lien renvoie vers des onglets de démarches et non une liste de documents à fournir. C'est introuvable sur ce site et impossible d'avoir une liste claire.
Perte de patience assurée.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour FSP,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées pour obtenir la liste des documents à fournir pour une demande de renouvellement de carte nationale d'identité. Nous comprenons votre situation et sommes désolés des désagréments occasionnés.


Sachez que vous pouvez obtenir toutes les informations nécessaires sur notre site : https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/effectuer-le-renouvellement-de-votre-carte-didentite dans l’encadré bleu intitulé : Préparer les documents à fournir.

Vous pouvez également retrouver ces informations sur le site service public : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F21089.

Nous vous remercions pour le partage de votre histoire et espérons que ces conseils vous seront utiles

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 14/02/2024

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