Titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour en avril 2023. Mon titre a subi un changement en raison de l'acquisition de la nationalité européenne par mon mari entre mon ancien titre et ma nouvelle demande.

Après plusieurs mois sans récépissé ou attestation de prolongation, malgré plusieurs relances, j'ai finalement obtenu mon attestation en août 2023, valable jusqu'à novembre 2023. J'ai tenté de renouveler cette attestation depuis début novembre, mais plusieurs erreurs se sont produites entre novembre et aujourd'hui, et je n'ai toujours pas reçu mon attestation.

Je suis actuellement en CDI en France, j'ai payé mes impôts et je respecte toutes les obligations qui me sont demandées. Cependant, je n'ai même pas le droit à une réponse du service ANTS, à part des réponses automatiques me demandant de patienter. Je suis désolée, mais je patiente depuis bientôt une année.

J'espère sincèrement que vous cherchez à améliorer votre service, car actuellement, il semble impossible de vous contacter. J'ai déjà essayé de vous joindre de toutes les manières possibles, et la seule réponse que j'obtiens est "IL FAUT ATTENDRE". Cela me déçoit énormément.

Cordialement,