Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant la difficulté rencontrée lors de la numérisation de votre livret de famille. Il est important pour nous de simplifier les démarches administratives et de réduire l’impact environnemental. Votre expérience nous aide à identifier les points à améliorer. Pour les documents qui ne sont pas au format A4, la solution que vous avez trouvée est effectivement celle actuellement en place. Nous sommes en constante recherche d'alternatives plus écologiques et pratiques. Vos observations contribuent à notre processus d'amélioration continue.
Nous comprenons votre situation et sommes là pour vous guider. N’hésitez pas à consulter notre site pour des conseils sur la numérisation des documents, afin de faciliter vos prochaines démarches. Votre contribution est précieuse et permet d'optimiser la qualité du service public.
Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 15/02/2024
