Renouvellement de l'inscription au registre des français établis hors de france

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas à renouveler mon inscription. Le courriel envoyé par le service public me dit d'aller sur mon espace personnel. Puis de compléter mon dossier. J'ai mes documents prêts mais il y a un message qui me dit que vous êtes en attente de ces documents et bloque toute continuation. À ce stade je suis très frustré et veux savoir comment résoudre ce problème. Envoi de photocopies au consulat? J'ai besoin d'aide pour finaliser cette régulation. Merci d'avance.

Francois le 14/02/2024 - Royaume-uni

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour François,

Nous comprenons votre situation quant à la difficulté rencontrée lors du renouvellement de votre inscription consulaire en ligne.

Sachez que le site service-public.fr a rencontré des bugs informatiques sur cette démarche mais que la situation est revenue à la normale. Vous pouvez donc désormais à nouveau téléverser vos documents pour la mise à jour de votre inscription.

Nous espérons que vous pourrez finaliser votre démarche sans encombre.

Cordialement,
France consulaire

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