Espace abandonné

Ressenti de l'usager : Négatif

Aprés avoir activé le compte de mon épouse, sans problème majeur, j'ai souhaité activer le mien. Malgré de nombreux essais, cela s'avère impossible et la réponse est toujours la même: "problème technique, veuillez ressayer ultérieurement". Lassé, j'abandonne.

NIAL20 le 14/02/2024 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour NIAL20,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience et sommes navrés des difficultés rencontrées.

Afin d'être accompagné dans la création de votre compte ameli, je vous recommande la lecture de ce topic disponible sur notre forum et intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant :

https://www.france-services.gouv.fr/

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 14/02/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?