Service recouvrement Anah ?

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Suite à des travaux RGE, un particulier bloque son solde de reste à charge à l’entreprise. Quelques temps plus tard, il reçoit un appel en masqué d’une personne qui se présente comme le service de recouvrement de l’Anah qui l’incite à solder l’entreprise.
Est-ce possible ?

Lou le 14/02/2024 - Jura

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service ANAH

Bonjour, Afin de nous aider à mieux comprendre la problématique rencontrée et vous apporter la solution adéquate, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 19/02/2024

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