CAF 81 : lamentable
Ressenti de l'usager : Négatif
Expérience trop longue pour être résumée ici mais que je vais synthétiser avec un ressenti très négatif face à des personnels incompétents mais intransigeants. Vous vous retrouvez tout seul avec juste votre bonne foi, qui est sans cesse remise en cause face à une énorme machine qui n'écoute pas, qui n'a aucune transparence, qui est incapable de citer les textes législatifs et réglementaires qu'elle applique et qui n'a qu'une idée, vous priver de vos droits. Je me suis passé de la Caf pour élever seul mes 4 enfants de 5 à 14 ans après le décès de la maman. Face au harcèlement de cet organisme, je regrette même d'avoir osé demander à bénéficier d'aide et de vouloir oser connaître les textes applicables...
Organisme à supprimer au plus vite et à remplacer par quelque chose de plus humain, de plus simple qui soit capable de remplir efficacement son rôle d'aide à la famille, ce qui n'est pas le cas aujourd’hui malgré la gabegie des milliards d'euros gaspillés.