Visa de mon conjoint - retour d'expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis journaliste en Afrique, mon conjoint est Africain et nous sommes pacsés, et il a une boîte de production audiovisuelle.

La façon dont sont traités les demandeurs de visas est honteuse et participe selon moi au "sentiment anti politique française" en Afrique. Faites un effort, respectez les gens !

Je vous rappelle ces articles et vidéos déjà réalisés dans des médias français sur cette question:
- Mediapart https://www.mediapart.fr/journal/international/310719/visas-les-visiteurs-africains-face-l-arbitraire-des-consulats-francais
- TV5 monde https://information.tv5monde.com/afrique/video/senegal-la-difficile-obtention-dun-visa-pour-la-france-2651449

La principale erreur est de rendre le service visa du consulat Inaccessible. Mais vraiment inaccessible !
Mon conjoint souhaite juste poser quelques questions via un rdv au consulat ou à Capago pour un visa travail comme assistant producteur en France. Et zéro réponse.
De son côté, Capago pense que "passeport talent" est un type de passeport.. c'est pour vous dire le niveau !

Alors qu'il s'agirait juste de répondre aux questions légitimes que se pose toute personne, par exemple pour les cas spécifiques de passeport talent ou quel visa travail "dans le domaine du cinéma" (c'est un cas spécifique)

Après une demande par mail et une exposition de ses questions, voici la réponse du consulat:

"Bonjour Monsieur,
Au regard de ce que vous exposez, il convient que votre futur employeur ou client, et vous-même procédiez à l’établissement des aspects contractuels qui vous lieront, d’une part, et aux formalités administratives qui s’ensuivront, d’autre part."

Or les questions qu'il posaient concernaient justement les formalités administratives...

Améliorez vos services, vraiment, c'est très important... Revoyez l'humanité dans les visas.
Je ne suis pas contre les refus, mais je suis pour le respect.

Caroline le 14/02/2024 - Togo

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France au Togo

Bonjour Caroline,

Votre retour sur l'expérience de l'obtention de visa pour votre conjoint retient toute notre attention, et nous comprenons que la situation que vous évoquez peut être source de préoccupation. Nous sommes attachés à améliorer constamment nos services publics et à faciliter l'accès à l'information nécessaire à nos usagers.

Nous nous efforçons de rendre nos procédures aussi claires et accessibles que possible, et vos remarques sont précieuses pour nous aider dans ce processus d'amélioration continue. Nous sommes conscients de l'importance de l'humanité et du respect dans le traitement des dossiers.

Pour des questions spécifiques relatives aux visas, notamment le visa de travail dans le domaine du cinéma ou le statut de "passeport talent", vous pouvez consulter le site france-visas : https://france-visas.gouv.fr/web/france-visas/passeport-talents.

Nous souhaitons que ces ressources puissent vous guider efficacement et permettre de clarifier certaines procédures.

En vous remerciant pour votre importante contribution, sachez que nous mettons en œuvre des mesures pour que chacune et chacun trouve les réponses et l'accompagnement correspondant à ses attentes.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/02/2024

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