Maprim'renov non payée au bout de six mois

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé une demande de paiement de ma prim'rénov début août 2023. Après avoir échangé plusieurs mails avec les services d'instruction et corrigé quelques points, on ne me demande plus rien et on me dit que mon dossier est en cours d'instruction, ceci début octobre 2023.

Nous sommes le 12 février 2024 et malgré mes nombreuses relances, toujours pas de paiement et surtout, aucune explication. C'est on ne peut plus opaque. Sachant qu'on a engagé des dépenses et qu'on attend et que ça nous met en difficultés financières. C'est honteux.

Le délai annoncé de 35 jours en moyenne est faux et surtout on ne sait pas où en est notre dossier ...Loin sous une pile ? Au milieu ? Franchement tout est fait pour décourager alors que la volonté du gouvernement affichée est de permettre la transition écologique. A notre charge ?
Je suis écoeurée.