Connexion à ma prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai un dossier en cours ma prime renov débuté fin 2023 et je me connectais avec France connect pour les impôts. Je voulais déposer ma facture en janvier et finaliser mon dossier. Impossible de se connecter. Création identité numérique La poste obligatoire. Ce qui sous-entend que j'ai un smartphone pour avoir l'application. Je n'ai pas de smartphone. Comment faire ?

Fourme le 14/02/2024 - Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

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Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 19/02/2024

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