Création compte registre-copropriétés.gouv impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de créer un nouveau compte sur https://www.registre-coproprietes.gouv.fr/compte/inscription pour un syndic bénévole. Malgré tous les champs remplis, le bouton "valider" reste grisé.
Testé sur 2 PC, et 3 navigateurs. Du coup, notre procédure de mise à jour de l'immatriculation de la co-propriété est bloquée, il n'y a pas d'autre moyen de faire cette mise à jour que sur le site...
J'ai transmis un message via le site avec un print du problème. D'autres personnes signalent la même chose, il serait bien de résoudre ce problème technique au plus vite.

syndicbenevole le 15/02/2024 à 75013 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

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- Rendez vous sur le formulaire de contact,
- Dans le champ « ma demande porte sur », sélectionnez « Assistance technique sur le site »
- Le message suivant apparaît « « Vous pouvez charger des fichiers pour aider à la compréhension de votre demande »,
- Téléversez la PJ permettant de visualiser le problème technique,
- Complètez le formulaire de contact et cliquez sur « Envoyer »,

Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 19/02/2024

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