Site recensement non fonctionnel

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de valider à la fin du treeeees loooong questionnaire !!! Bug très souvent, obligé de revenir plusieurs fois en arrière, de se déconnecter et de recommencer pour au final…. Ne pas pouvoir valider ! Plus d’une heure que j’y suis! Donc ce sera sans moi ! Quand ça fonctionnera on en reparlera…

Bab le 13/02/2024 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Vous nous signalez un dysfonctionnement sur le site de collecte en ligne de l'enquête annuelle de recensement.

L'Insee a effectivement fait face à un incident informatique qui a rendu indisponible le questionnaire de collecte du recensement de la population en ligne. Des correctifs ont été déployés et le site est de nouveau opérationnel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous invitons à essayer de vous reconnecter sur le site du recensement.

Si le problème persiste, nous vous invitons à vider le cache de votre navigateur actuel (touches Ctrl+Maj+Suppr). En dernier recours, votre agent recenseur pourra vous fournir un questionnaire papier pour répondre au recensement

 

Concernant les personnes n'ayant pas accès à internet, la demande d'un formulaire papier auprès de l'agent recenseur de la mairie est possible.

Cordialement,
Pascal, pour la Direction générale de l'Insee
Date de la 1ère réponse 15/02/2024

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