Bonjour un mécontent,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
En effet, toutes les démarches concernant le permis de conduire, le certificat d’immatriculation ainsi que la pré-demande de passeport et carte d’identité sont maintenant dématérialisés et doivent être obligatoirement réalisés sur notre site : ants.gouv.fr
Sachez qu’en cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.
-Liste des points numériques en cliquant ICI
-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Nos équipes sont également disponible du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 pour vous accompagner dans vos démarches.
Nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/02/2024
