Bonjour Miaou,
Nous prenons note de votre retour concernant votre expérience avec la CARSAT de Rennes. Il est regrettable que vous ayez rencontré des difficultés liées à la gestion de votre dossier étranger. Nous comprenons votre situation et tenons à vous informer que des mesures sont mises en œuvre pour enrichir nos pratiques et notre accompagnement des usagers.
Si vous résidez en France, c'est la Carsat Bretagne qui effectuera les liaisons avec le pays dans lequel vous avez travaillé si des accords existent avec ce pays (liste des pays concernés en suivant ce lien). Vous avez tout à fait raison d'initier les démarches en amont car ces échanges peuvent demander du temps.
Nous vous conseillons de nous transmettre dès à présent par courrier postal, votre numéro de cotisant du pays travaillé (si vous en disposez) avec les informations sur votre activité ainsi que votre numéro de sécurité social Français. Nous pourrons ainsi enclencher dès à présent les liaisons avec le pays concerné et préparer votre départ à la retraite plus sereinement.
Suite à cette démarche, un conseiller vous contactera, en cas de besoin d'informations complémentaires.
Nous vous remercions pour votre retour constructif.
Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 13/02/2024