pierre 11/02/2024 Finistère (29)

Ressenti négatif

Quatre mois d'attente et toujours rien

Dépôt de dossier fait il y a quatre mois et pas la moindre réponse, aucun délai sur l'obtention du passeport phytosanitaire. Sans celui-ci mon entreprise ferme ses portes dès le départ.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Dispositif national du Masa

Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés d'apprendre vos désagréments.

Pour l'obtention d'un passeport phytosanitaire, la démarche se fait via le portail MesDemarches (https://www.mesdemarches.agriculture.gouv.fr/demarches/exploitation-agricole/obtenir-un-droit-une-autorisation/article/demander-l-enregistrement-au).
Si vous rencontrez une situation bloquante ou pour tout renseignement, des adresses mails sont indiquées en bas de cette page en fonction de votre localisation. Je vous invite donc à décrire votre situation à l'adresse de votre région (en l'occurrence : sral.draaf-bretagne@agriculture.gouv.fr) en mentionnant votre Siret qui est la clé d'entrée de nos procédures.
Nos services mettront alors tout en œuvre pour vous aider.

Respectueusement,
Claire, pour Ministère de l'Agriculture et de l'Alimentation
Date de la 1ère réponse 15/02/2024

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