Changement de Mot de Passe

Ressenti de l'usager : Négatif

Contrairement à ce que dit votre réponse, mon identifiant est bien à jour sur le compte d'origine et c'est bien France Connect qui ne prend pas en compte le changement.

schweitzerf. le 10/02/2024 - Territoire de Belfort

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour schweitzerf,

Nous prenons note de votre retour et comprenons que vous rencontrez des difficultés pour utiliser le dispositif France Connect.

Si pour l'accès à votre compte ameli votre mot de passe fonctionne parfaitement, alors l'Assurance Maladie ne pourra pas intervenir.

Je vous invite à consulter la foire aux questions disponible sur le site : https://franceconnect.gouv.fr/faq

Nous vous remercions pour votre contribution.

Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 12/02/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 41 % et vérifiée par un agent.

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