Création de compte de syndic bénévole impossible sur le site de registre des copropriétés

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis syndic bénévole et je veux créer un compte afin de mettre à jour ma copropriété dans le registre des copropriétés (site : https://www.registre-coproprietes.gouv.fr/). Je complète le formulaire en ligne, mais je ne peux valider ce dernier. J'ai transmis un message à cette administration via le site, et je n'ai aucun retour, pas même un accusé de réception. Quelle est la marche à suivre pour effectuer cette mise à jour ?

Syndic le 10/02/2024 - Yvelines

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Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service. Nous sommes navrés pour les délais de traitement de votre dossier.
Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes qui mettent tout en œuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Si la difficulté persiste, vous pouvez nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 12/02/2024

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