Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre retour concernant le simulateur de la CAF.
Nous comprenons votre situation et regrettons tout désagrément que cela a pu vous occasionner. Les simulateurs sont des outils destinés à donner une estimation et il peut arriver que les situations réelles conduisent à des résultats différents une fois l'ensemble des informations vérifiées.
Nous vous invitons à consulter votre espace personnel sur le site de la CAF pour une analyse plus approfondie de votre dossier ou à prendre contact directement via le canal de communication indiqué sur leur site pour toute question spécifique.
Votre retour est important pour nous et contribue à l'amélioration continue de l'expérience des usagers avec les services publics.
Cordialement,
Anissa, pour Caf du RHONE
Date de la 1ère réponse 12/02/2024
