Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre retour concernant votre visite à la CARSAT de Quimper le lundi 8 janvier. Nous regrettons que les renseignements fournis n'aient pas répondu à vos attentes avec la précision escomptée.
Nous sommes conscients de l'importance des informations relatives à l'âge de départ à la retraite et travaillons à améliorer la clarté des explications données. Il est essentiel pour nous que chaque usager obtienne les renseignements nécessaires à une bonne compréhension de ses droits et des démarches à effectuer.
Nous vous invitons à consulter le site officiel de l'Assurance Retraite, où des guides et des simulateurs sont à votre disposition pour vous aider. Ces ressources peuvent compléter les informations que vous avez reçues et vous guider dans vos démarches futures.
Votre expérience nous aide à identifier les axes d'amélioration et à œuvrer pour un service public toujours plus à l'écoute et réactif aux besoins des usagers. Merci de contribuer à notre processus d'amélioration continue.
Bien à vous
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 13/02/2024
