Attestation permis suite à suspension

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'étais sous une suspension de permis qui s'est terminée aujourd'hui (8 févier 2024).
Mon dossier pour la fabrication d'un nouveau titre a bien été validé par le service instructeur, comme beaucoup de personnes je pensais pouvoir télécharger une attestation pour conduire en attendant de recevoir mon permis.
Et bien non, suite à un appel téléphonique (attente de 40min à 18h), la personne m'a dit qu'en cas de suspension, il n'existait pas d'attestation....
Soit, c'est la France de maintenant, je ne comprends pas trop pourquoi il n'est pas possible de fournir une attestation en cas de suspension, alors que le dossier est valide et que la démarche est la même que pour un premier permis.
Ce serait bien d'en tenir informé les médecins agréés, c'est le médecin lui-même qui m'a dit que je pourrai télécharger une attestation à la fin de ma suspension.
Il faudrait quand même un jour que les services administratifs se coordonnent entre eux, il ne faut pas être surpris que la conduite sans permis augmente chaque année....

Quentin le 10/02/2024 - Saône-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Quentin,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

L'attestation de droits à conduire est disponible dans le cadre de la demande de renouvellement suite à perte uniquement.

Nous vous informons que dans le cas d’une suspension de permis de conduire, il est indispensable d’attendre la réception du nouveau permis de conduire, pour pouvoir à nouveau circuler.

Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.

Votre retour nous permet d'améliorer le service rendu aux usagers et nous vous en remercions.

Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 12/02/2024

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