Flo 08/02/2024 Ukraine

Ressenti négatif

Rien ne fonctionne pour les Français vivant à l'étranger

Tout ! Tout est un enfer sur vos sites. Impossible de signer numériquement, sites contre-intuitifs, liens morts... Il est déjà très compliqué de faire quoi que ce soir sur les sites .gouv français, mais quand on vit à l'étranger, c'est juste impossible.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Flo,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de l'utilisation de différents sites internet.

Pour ce qui est de l'Assurance Maladie, si vos droits ont été clôturés par votre ancienne caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) suite à votre départ à l'étranger, vous ne pouvez plus accéder à votre compte ameli.

Pour toutes questions, il sera nécessaire de contacter le +33 184 90 36 46, pour être mis en relation avec un conseiller, depuis l'étranger, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30.

Bien à vous,
Audrey
Date de la 1ère réponse 09/02/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 34 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis