Regroupement familial délai de traitement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai fait une demande de regroupement familial à l'OFII Montpellier qui est rapide et réactif via courriel. Cependant, on déplore l'absence de communication vis-à-vis de notre demande de la part de la préfecture de Montpellier. Mon dossier a été transféré depuis novembre 2023 et toujours pas de réponse, sachant que j'ai reçu l'attestation de dépôt le 18/07/2023 (donc délai six mois dépassé).
Je suis en cdi ; mes ressources et mon logement respectent les valeurs demandées.
J'aimerais juste savoir où en est la préfecture de Montpellier avec les dossiers de regroupement familial ? (ils traitent les dossiers de 2023?)
Cordialement,

HEROS le 10/02/2024 - Hérault

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Réponse du service Préfecture de l'Hérault

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant le traitement de votre demande de regroupement familial. Il nous est important de vous accompagner dans cette démarche et de vous fournir les informations nécessaires pour vous situer dans le processus. Nous comprenons que l'attente puisse être source d’incertitude, surtout après le délai que vous avez mentionné.

L'administration est engagée dans un processus constant d'amélioration, et vos retours sont essentiels pour nous aider à évaluer et à perfectionner la qualité de nos services. Nous ne manquons pas de relayer ces informations auprès de nos collègues pour contribuer à l'évolution de nos procédures.

Pour avoir des informations précises sur l'avancement de votre dossier de regroupement familial, nous vous suggérons de vous rapprocher directement de la préfecture en charge de votre dossier, via l'adresse mail pref-etrangers@herault.gouv.fr

Nous pouvons vous préciser que le délai moyen de traitement des dossiers de regroupement familial oscille entre 9 mois et 10 mois en raison du grand nombre de sollicitations.


Nous restons attentifs à la qualité de votre parcours administratif et tenons à vous remercier de votre patience.

Cordialement,
OD, pour Préfecture de l'Hérault

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