Tbdc 10/02/2024 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Délai pour passeport

J’ai effectué une demande de passeport le 25/07/2023. Nous sommes le 08/02/2024 et je n’ai toujours pas reçu de passeport valide. Cela devient alarmant !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Tbdc,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous comprenons que vous êtes toujours dans l’attente de votre passeport.

Nous vous invitons à vous rapprocher de la mairie où vous avez effectué le dépôt de votre dossier afin de faire un point.

En effet, la mairie reste votre seule interlocutrice concernant les demandes de titres d’identités.

Nous espérons que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 12/02/2024

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