Problèmes a répétitions une honte

Ressenti de l'usager : Négatif

L'anah une catastrophe, j'ai monté un premier dossier qui a bugué, après de multiples contact on me demande de faire une annulation
et de recréer un dossier avec une autre adresse mail, je vous ce que je fait.
Ce premier dossier après 6 Mois n'est toujours pas annulé. Je crée un nouveau dossier qui est accepté donc je fait les travaux
mais malheureusement je fait une petite erreur lors de la déclaration en déclarant propriétaire bailleur a la place de propriétaire occupant.
Aujourd'hui on me demande de nouveau d'annuler ce nouveau dossier mais personne n'est capable de me dire
quand il sera annulé et si un jour je toucherais la prime. Bref je tourne en rond depuis le mois de juin et personne de compétent.
L'écologie, une affaire d'état on nous promet des aides mais lorsqu'il faut verser l'argent c'est à croire qu'on ne veux pas le donner.