Consulat de Genève

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, depuis quelques mois le consulat de Genève ne traite plus certaines activités liées à l'état civil. Il nous redirige systématiquement vers les communes frontalières. Celles-ci sont débordées car elles subissent une charge supplémentaire non planifiées. Dans certains cas, les communes refusent les prise de rdv car elles disent que nous devons voir avec le consulat. Il semble qu'elles ne soient pas au courant de la modifications des compétences.
En tant que Français de l'étranger, je trouve affligeant qu'on ne puisse pas être pris en charge au sein du consulat.
Nous devons déjà faire toutes les demandes auprès des bureaux de Nantes (qui est une sorte de boite noire à e-mail) alors de n'avoir aucun support du consulat est vraiment regrettable.