Legalisation de document

Ressenti de l'usager : Négatif

Le but de ma visite était de faire certifier des ordres de cour pour faire reconnaitre mon divorce sur mon état civil francais.
J'ai suivi les informations en ligne dans la section divorce à Singapour. Je fais un première fois traduire en utilisant un traducteur certifié. J'escomptais une bonne connaissance de la procédure, mais j'ai dû revenir car il fallait que chaque page soit numérotée par le traducteur et non juste le document. Ce détail pourrait être indiqué sur le site.
Lors de mon 2ème passage, l'agent consulaire me demande si le tampon doit être apposé sur chaque page ou juste le document. Là encore, l'information n'est pas indiquée sur votre site et je m'attendais à ce que votre agent consulaire soit informé des procédures. Votre agent me répond que ce n'est pas de son ressort mais de l'état civil. L'agent consulaire n'a pas la volonté de vérifier auprès de son collegue de l'état civil ce qui est nécessaire.
Bref lorsqu'on vit à Singapour et que l'on côtoie au quotidien l'excellence en matière de service au citoyen de leurs services, au minimum on pourrait s'en inspirer pour rendre la vie des Ffrancais de l'étranger plus facile. Surtout qu'entre chaque RDV, il faut attendre 2 semaines.