mon renouvellement de titre de séjour toujours pas dispo après 6 mois d'attente

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour le 31 juillet 2023 et on m'a délivré 2 attestations de prolongation et quand j'écris je n'ai pas de visibilité sur ce qu'il advient et j'ai appelé la personne de la préfecture qui me dit qu'elle ne sait pas non plus mais que rien est fait pas de fabrication de carte de séjour....
L'ANTS me dit depuis plus d'1 mois et demi que je serai convoqué si on ne trouve pas mes empreintes mais rien non plus pas de nouvelle...
Je ne sais plus quoi faire, c'est frustrant de pas savoir....et de plus on est bloqué pour les voyages en dehors de l'espace schengen.
Est ce que vous pourriez faire avancer les choses et nous répondre au mail pour savoir où en sont les choses.
Il s'agit pour ma part de las sous préfecture du raincy

merci

visiteur_info le 07/02/2024 à 93420 Villepinte

Posté par La personne concernée

16 personnes ont vécu une expérience similaire.

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 08/07/2025

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