Renouvellement de carte d'identité

Ressenti de l'usager : Neutre

Les instructions sur Internet sont claires, le processus de prise des rendez-vous par Internet est un net progrès, par rapport à l'ancienne méthode et ses files d'attente interminables. Toutefois, l'interface "utilisateur" de prise de rendez-vous n'est pas bonne : les plages horaires disponibles ne sont pas actualisées au jour le jour et il faut téléphoner au Consulat pour se renseigner...
L'accueil au consulat de Genève est formel mais agréable et tout se passe au mieux si l'on a bien suivi les instructions, ce qui était mon cas.
Par contre, habitant à Morat (Canton de Fribourg), ça signifie un voyage en train avec départ à midi et un retour à la maison à 18 heures, avec les frais qui en découlent, pour moins de 30 minutes de formalités...
Ne serait-il pas possible de proposer des services consulaires à Berne ou à Fribourg, même à temps partiel ?
Merci par avance.