Annulation de permis avec interdiction de le repasser pendant un jour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour à tous,
Mon permis de conduire a été annulé avec interdiction de le repasser pendant un jour. J’ai donc fait le nécessaire rapidement. Test psychotechnique, visite médicale. J’ai tout mis sur l'ANTS pour demander une date de code parce qu'ayant plus de trois ans de permis, je ne dois repasser que le code.
Une fois que mes documents étaient mis sur l’ANTS et que j’ai reçu l’accusé de réception, je leur ai passé un coup de fil pour savoir en combien de temps ma demande allait être traitée. J’ai été très surpris quand on m’a dit 100 jours de délai moyen, j’ai eu une annulation de permis avec un jour, et je me retrouve avec plus de 100 jours pour pouvoir repasser mon code, une fois que je passe mon code, je dois renvoyer sur l’ANTS la preuve que j’ai eu mon code et une fois qu’ils auront traité ce document, ils m’enverront un permis provisoire.
Du coup je me retrouve avec une annulation de permis, interdiction de le repasser pendant un jour et environ cinq mois sans permis. Au final après on se demande pourquoi les gens roulent sans permis, quelle France.

Sophie le 07/02/2024 - Hauts-de-Seine

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Sophie,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la procédure de rétablissement de votre permis de conduire à travers l'ANTS. Nous comprenons que l'attente de traitement de votre dossier puisse être une source de désagrément et nous sommes navrés de la gêne occasionnée.

Veuillez noter que les délais mentionnés correspondent à des estimations moyennes qui permettent de traiter les dossiers avec toute l'attention requise.

Afin de suivre l'évolution de votre dossier, nous vous recommandons de consulter régulièrement l'espace personnel de l'ANTS dédié, où les mises à jour sont fournies.

Nous vous remercions pour votre patience et restons dévoués à l'amélioration de l'expérience des usagers.

Cordialement,
Gladys pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 08/02/2024

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