Bonjour MOI,
Merci pour votre retour d’expérience et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.
Sachez que l’application Simplimmat nécessite une connexion exclusivement sur FranceConnect.
De plus, l’application doit être utilisée en simultané entre le vendeur et l’acheteur.
Elle n’est pas obligatoire, le site de l’ANTS recueille toujours les demandes de cession et d’immatriculation.
Des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes sur le site de l’ANTS.
-Liste des points numériques en cliquant ICI
-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI
Pour des difficultés sur l’application Simplimmat, nous vous invitons à nous faire parvenir une demande via notre formulaire de contact en cliquant ICI. (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant la plaque d’immatriculation et des copies d’écran si vous rencontrez un message d’erreur.
Votre demande sera transmise aux équipes Simplimmat pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et espérons que votre situation va s’améliorer.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS