Problème Simplimmat

Ressenti de l'usager : Négatif

Difficile de pouvoir se connecter à ce site. Il est vraiment très difficile de se connecter à ce site. Je pense que pour les personnes âgées, ça devient de plus en plus difficile de faire des démarches en France.

MOI le 07/02/2024 - Lozère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour MOI,

Merci pour votre retour d’expérience et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez. 

Sachez que l’application Simplimmat nécessite une connexion exclusivement sur FranceConnect.

De plus, l’application doit être utilisée en simultané entre le vendeur et l’acheteur. 

Elle n’est pas obligatoire, le site de l’ANTS recueille toujours les demandes de cession et d’immatriculation.

Des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes sur le site de l’ANTS.

-Liste des points numériques en cliquant ICI

-Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Pour des difficultés sur l’application Simplimmat, nous vous invitons à nous faire parvenir une demande via notre formulaire de contact en cliquant ICI.  (Objet : « VoxUsagers ») en fournissant la plaque d’immatriculation et des copies d’écran si vous rencontrez un message d’erreur.

Votre demande sera transmise aux équipes Simplimmat pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et espérons que votre situation va s’améliorer.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS

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