Quittances de loyer absentes

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fourni les quittances de loyer. Mon dossier a été traité et quand je vais voir les détails, cela me met "quittances de loyer absentes". Pourquoi ? J'ai envoyé des courriels à la Caf, mais aucune réponse à ce jour.

Sab le 07/02/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du VAL-DE-MARNE

Bonjour,
 

Nous avons bien pris note de votre retour concernant les indications relatives aux quittances de loyer dans votre dossier. 

Nous vous invitons à consulter la rubrique "mon compte" sur le site de la caf,  où vous pourrez vérifier la mise à jour de votre dossier et consulter les démarches à suivre en cas de besoin.

Nos conseillers sont joignables au 32 30 du lundi au vendredi de 09h00 à 16h30 pour vous accompagner dans vos démarches.

Notre organisme est engagé dans une démarche d'amélioration continue, et votre expérience nous est précieuse pour progresser.

Cordialement,
Magali, pour Caf du VAL-DE-MARNE
Date de la 1ère réponse 19/02/2024

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