Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant l'inaccessibilité du site web et de l'application de la Caf. Nous comprenons l'importance de ces outils pour nos usagers et regrettons les désagréments occasionnés. Soyez assuré que des mesures sont continuellement mises en œuvre pour améliorer l'accessibilité de nos services en ligne. Pour toute question relative à votre dossier et en cas de difficulté, nous vous invitons à utiliser les autres canaux de communication mis à votre disposition par la Caf. Votre expérience nous est précieuse et contribue à la progression de nos services.
Bien à vous,
Cordialement,
Anthony, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 09/02/2024
