ANEF titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
je suis libanaise, ingénieur et actuellement étudiante dans une école de commerce privée à Paris en master de Finance.
Je suis venue faire mon master en France parce que c'est un pays réputé pour respecter les droits de l'hommes.
J'ai fini mon stage de fin d'études dans une entreprise qui m'a proposé un CDI. J'ai retiré mon titre de séjour étudiante après 8 mois d'attente de la préfecture de hauts de seine le 29 octobre mais l'ANEF (administration numérique des étrangers en France) n'a pas mis à jour mon dossier qui est toujours en cours ce qui empêche l'entreprise de me faire la procédure de changement de statut d'étudiant à passeport talent.
Je les contacte depuis le 29 octobre et je ne reçois que des messages automatiques qui me disent de patienter ou des personnes qui crient sur le téléphone et qui me parlent d'une façon pas du tout professionnelle. je risque de perdre l'offre de CDI juste à cause des dysfonctionnement de l'administration qui s'occupe des étrangers en France.