Consulat de France, Annaba

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas mal de questions parmi lesquelles il y avait des questions répétées, j'ai demandé une clarification avec une question directe, la personne s’est levée de sa place et a élevé la voix fort, en me disant que si elle pose 100 fois la question, je dois répondre 100 fois. Je ne m’attendais pas à ce comportement, le seul sourire que j’ai vu dans le bureau fut face à une dame qui interrogeait quelqu’un avec un sourire, j’ai vraiment réalisé ce qui manquait dans la salle où j'étais. C’est une journée que je n’oublierai jamais. Mes sincères remerciements de m'avoir permis de m'exprimer.