Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Voulant prendre un rendez-vous depuis une semaine sur la page web de l’ambassade de France aux Comores , toute tentative n’aboutit pas, en nous disant qu’on ne peut pas accéder à cette page. On va sur place dans le but d’en apprendre mieux sur ça, les standardistes n’arrivent pas à satisfaire les gens. Ils ne font que dire: envoyez vos messages dans des mails, qui ne donnent jamais de réponse. On essaie de les appeler sur leur numéro et ils nous mettent sur répondeur jusqu’à couper… IL y a des gens qui veulent rentrer, d’autres faire leurs passeports et avec la page pour la prise des rendez-vous qui ne s’ouvre jamais, on est complètement perdu et c’est décevant venant de l’ambassade. Merci.