Inadmissible

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande d’échange de mon permis Australien en permis français… refusé après 2,5 ans de démarche.
- 2 visites médicale car validité 1 an et dossier ouvert la première fois par le service instructeur 1,5 ans après le dépôt de dossier.
- 2 ans après dépôt de dossier demande de nouveau documents et d’une attestation sur l’honneur.
Je ne compte pas les relances…etc.
Ok tout les documents sont en ordres… ah Mais pas de réciprocité des catégories poids lourd avec l’Australie alors échange refusé.
Fallait le dire dès le début au lieu de demander de multiples documents.
Par contre on me retourne pas mon permis australien ou un permis français car d’origine française avec un permis voiture et moto eux passé en France.

Charly le 06/02/2024 - Landes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Charly,

Nous sommes reconnaissants pour le temps que vous avez consacré à nous partager votre témoignage, et nous sommes désolés de constater votre mécontentement.

Sachez que depuis le 11 septembre 2017, la préfecture de Nantes a en charge les échanges de permis étrangers pour toute la France.

Cette organisation a notamment été mise en place pour mieux lutter contre la fraude.

En fonction de la complexité du dossier, le délai de traitement des dossiers est variable. Tout est mis en œuvre pour que l'instruction ne dépasse pas le délai réglementaire pendant lequel les usagers peuvent conduire avec leur attestation de dépôt sécurisée.

Pour information, le délai de traitement peut aller jusqu’à 12 mois en fonction de la complexité de la situation.

Nous espérons que depuis, vous avez pu constater une amélioration de votre situation.

Cordialement,
Léa pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 15/02/2024

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