TRANSCRIPTION ACTE DE MARIAGE AVEC CCAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis marié le 25 octobre a la mairie de MBAO au Sénégal puis déposé mon dossier de transcription avec CCAM que j'ai eu après 7 mois d'attente avec ma femme on a un bébé de 2moi qui n'a pas son papa au près de lui ce qui me fend le cœur car je loupe son évolution on attends toujours la transcription d'acte de mariage et figurer vous que notre dossier n'est même pas encore parvenu a Nantes l'attente est longue sachant qu'on a une famille a gérer des moments a partager mais tout cela reste impossible a cause de vous. un mariage mixte ne devrait pas être un problème.

ROM le 06/02/2024 - Corrèze

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour ROM,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant votre demande de transcription d'acte de mariage. Nous sommes sensibles à la situation que vous traversez, participant à des moments importants en famille. Les délais actuels ne reflètent pas notre engagement à faciliter ce genre de procédures.

Soyez assuré que l'amélioration de nos services est une préoccupation constante, et votre retour contribue à ce processus.

Nous nous employons à optimiser nos processus pour être au plus proche des attentes des usagers. Votre patience est appréciée alors que nous œuvrons à améliorer l'expérience de tous. Encore une fois, merci pour votre retour qui nous est précieux dans cette démarche d'amélioration continue.

Bon courage pour la suite et merci pour votre compréhension.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 13/02/2024

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