Impossibilité de joindre une personne physique alors que cela m'avait été demandé

Ressenti de l'usager : Négatif

Les services fiscaux m'ont demandé de les joindre au 0809401401 cette semaine pour ajuster le taux des prélèvements à venir à partir de janvier 2022. La messagerie téléphonique (très longue - trop longue !) ne propose aucune communication avec un agent mais renvoie systématiquement vers Internet. Là on me demande de contacter "le service concerné" par mon problème sans aucun autre renseignement sur : qui est le service concerné ? ni comment le joindre ? C'est un peu le serpent qui mange sa queue. L'absence d'interlocuteur réel me pose un grave problème. Je n'ai aucune prédisposition pour "dialoguer" avec des robots qui n'entendent pas ma demande. (Merci de prendre en compte ma situation et donc ma demande)