Pebeo 05/02/2024 Aude (11)

Ressenti négatif

Impossible de se connecter au registre des copropriétés

Comme indiqué par un autre internaute, la connexion au site du registre des copropriétés n'est plus possible depuis 2 mois.
Les recommandations de l'ANAH pour ce problème se réfèrent à un problème sur le site maprimerénov (?).
De mon côté, j'ai tenté de me connecter au site du registre des copropriétés à partir de l'ordinateur d'un ami, même problème. Le souci ne vient donc pas de cookies ou autre mais bien du site lui-même. Difficile à croire pourtant.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ANAH

Bonjour, Afin de nous aider à mieux comprendre la problématique rencontrée et vous apporter la solution adéquate, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Nathalie, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 12/02/2024

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