Récupération de points

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'attends la récuperation de 4 points perdus pour excès de vitesse au mois de mai 2020. J'attends toujours de récupérer mes 4 points perdus. Depuis 3ans et 6 mois, sans aucune infraction. J'ai fait plusieurs recours sans aucune réponse. Impossible de contacter ANTS qui ne fait pas son travail. La prefecture est incapable. dDois-je aller les récupérer en payants ? (chauffeur grand tourisme car)
J'en ai marre.

minus 52 le 04/02/2024 - Haute-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour minus 52,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre demande pour obtenir la récupération du nombre de points sur votre permis de conduire.

Sachez qu’en cas d’erreur constatée lors de la consultation des points du permis de conduire, vous devez demander votre relevé d'information intégral (RII) auprès de la préfecture de votre département de résidence pour prendre connaissance de l'ensemble des décomptes de vos points.

En effet, le RII contient toutes les informations liées à votre permis de conduire : nombre de points restant, validité du permis, infractions commises, visites médicales effectuées, stages de sensibilisation à la sécurité routière...

Le RII est communicable uniquement au titulaire du permis et certaines autorités.

Pour obtenir plus d’information sur la demande de RII, nous vous invitons à consulter le site suivant :

Suite à la réception de votre RII, si vous souhaitez contester votre solde de points, il convient de vous rendre sur le site https://recours.permisdeconduire.gouv.fr/ en choisissant les rubriques correspondant à votre situation afin d'adresser votre réclamation.

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Cordialement,
Céline pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/02/2024

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